[복지 마케팅]브랜드 가치를 높이는 내부 마케팅: 무신사의 크루 복지 이벤트

기프트럭
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프로젝트 요약



✅ 행사 정보

       · 장소: 서울, 대구, 부산, 수원 등 15개 지점

       · 일정 : 2024.07.31~08.03

       · 목적: 무신사 오프라인 매장 크루 응원 및 브랜드 홍보

✅ 서비스 및 상품 옵션

       · 서비스: 복지 마케팅

       · 상품

             · 모빌리티: 1톤 트럭

             · F&B: 커피&음료, 클럽 샌드위치

             · 현장 콘텐츠: 트럭 외관 브랜딩, 맞춤 패키징

             · 기타: 푸드트럭 이벤트가 진행되기 힘든 지점은 기프트박스로 대체하여 진행






브랜드 가치를 높이는 내부 마케팅: 무신사의 크루 복지 이벤트 


고객을 직접 마주하는 오프라인 크루들은 브랜드의 얼굴로, 크루들의 만족도와 사기는 곧 고객 서비스 품질과 직결되죠. 그래서 크루들의 복지를 통해 사기를 높이고, 이를 통해 브랜드 가치를 제고하는 건 정말 중요한 일이랍니다 👍 무신사는 이러한 필요성을 인식하고, 최근 여름철 무더위 속에서 고생하는 오프라인 스토어 크루들을 위해 무신사가 ‘무신사 피플 치얼업 프로젝트’의 일환으로 커피차 이벤트를 준비했습니다!

오프라인 커피차 이벤트를 진행한 곳은 대구 동성로에 위치한 무신사 스탠다드 동성로점과 무신사스토어 대구점이랍니다. 동성로에 커피차 이벤트가 준비되었다는 소식을 듣고 무신사 크루분들이 정말 밝은 표정으로 커피차를 찾아와주셨습니다. 시원한 음료와 든든한 간식으로 잠시나마 더위를 잊을 수 있는 휴식 시간을 선물해 드렸어요.

길거리에서도 바로 눈에 띄면서 누가 봐도 무신사 커피차인 걸 알 수 있을 만큼 비주얼 아이덴티티가 확실한 디자인이죠! 많은 시민분들이 직접 커피차를 이용하지는 않아도 지나가며 자연스럽게 노출되기 때문에 브랜드 아이덴티티를 담은 디자인에 더욱 신경 썼답니다. 

동성로점에만 이벤트를 할 수는 없죠! 매장 위치상 커피차를 이용하기 힘든 서울 홍대점, 명동점, 부산 서면점 등 13개 매장의 크루들을 위해서 보틀 커피와 클럽 샌드위치를 담은 기프트박스를 선물했습니다. 훤히 보이는 곳만 꾸민다고 브랜딩인가요? 안에 숨겨져 있는 모든 부분에도 브랜드를 담아야 진짜 브랜딩이죠. 음료 홀더와 샌드위치 패키지까지 무신사스럽게 맞춤으로 제작해드렸답니다. 이런 하나하나 디테일까지 모두 고려하는 기프트럭의 세심함이 고객사와 크루들을 모두 감동시키는 포인트죠!


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